三ツ星ファームの解約(停止)方法は？｜電話かメールで問い合わせ！
この記事ではアフィリエイト広告を利用しています。
目次
三ツ星ファームの解約金はかからない！
三ツ星ファームの基本プランを解約するときは、解約金(違約金)などは発生しません。
解約したいときに気軽に解約できるので安心ですね。
ただし、解約できない条件や、注意すべきことがあるので解説します。
三ツ星ファームを解約するときの注意点
三ツ星ファームを解約するときの注意点は下記の2つです。
- 初回注文は解約できない
- 次回出荷予定日の4日前までに解約する
順番に解説していきますね。
初回注文は解約(キャンセル)できない
初回注文をした直後は解約(キャンセル)ができません。
初回注文が完了するとすぐに配送手続きが進むので、最初の注文分は受け取る必要があります。
返金・返品などはできないので注意しましょう。
次回出荷予定日の4日前までに解約する
2回目の配送以降に解約したい場合は、「次回出荷予定日の4日前まで」に解約してください。
その期日を過ぎてしまうと発送が手続きが行われ、次回分のお弁当が届いてしまいます。
この場合もキャンセルはできませんのでご注意ください。
三ツ星ファームの解約方法(退会・停止・キャンセル)
それでは、三ツ星ファームの具体的な解約・退会方法について見ていきましょう。
当記事では、解約と退会は下記のように定義しています。
|
完全に情報を削除したいという方は、電話かメールで退会の旨を伝えましょう。
三ツ星ファームの解約・退会は電話
三ツ星ファームの解約・退会は、電話で行います。
下記の番号にかけて解約・退会したい旨を伝えましょう。
三ツ星ファームの電話番号
| 電話番号：0120-39-3244（9:00〜18:00、年末年始を除く) |
今すぐ解約・退会したい方は、電話での解約がおすすめです。とくに次回出荷予定日ギリギリの場合、早めに電話しましょう。
なお、「引き止められるのでは？」と心配になる方もいますが、引き止めはなくスムーズに解約できるようです。
引き止めにあったという口コミも見当たりませんでした。
三ツ星ファーム解約・退会はメールも可
公式Q＆Aによると電話での解約しか書いてありませんが、メールでの解約も可能です。
三ツ星ファームから送られてくるメールアドレスに返信するか、三ツ星ファームのお問い合わせフォームから解約できます。
メールの文章は下記のような内容で送れば良いでしょう。
■メール文章例
| 件名：三ツ星ファーム解約のお願い
本文： 名前：〇〇〇〇 |
電話が苦手な方、日中に電話する時間がない方におすすめです。
登録情報を完全に削除したい場合は、退会したい旨を伝えましょう。
三ツ星ファームは定期便をスキップ or 一時停止できる
三ツ星ファームを解約しなくても、定期便をスキップ、または一時停止することができます。
お弁当が余っていて冷凍庫がいっぱいなとき、しばらく注文したくないときに便利です。
定期便をスキップする方法
定期便をスキップしたい場合、定期配送の間隔を変えることで注文をスキップできます。
定期配送の間隔は、マイページから変更できます。
■配送間隔の変更方法
| [ マイページ > 定期注文の確認・変更 ] |
配送間隔は「毎週」「2週間に1回」「3週間に1回」「月に1回」の4つの中から選べます。
次回出荷予定日の4日前までに変更しましょう。
三ツ星ファームの口コミ5つ｜サービスに不満？まずい？
三ツ星ファームを解約したい方の中には、サービスが合わなかった方もいるのではないでしょうか。
口コミでは「電話でしか解約できないのが嫌だ」「営業電話がかかってきた」「料金が高い」といった声も上がっています。
もしかしたら共感できることもあるかもしれません。いくつか紹介するのでよろしければご覧ください。
三ツ星ファームの良いところ
・味が美味しく大人は大満足
・容器も小さく14食来ても意外と入る
・メニューが豊富良くないところ
・解約・スキップが電話対応しかない
・メール問い合わせも永遠たどり着かない解約などが電話でなければ
継続しようかと思うが止めた— ぷぷ@ブログ×インスタ (@pupu_atelier) September 16, 2023
三ツ星ファーム気になったけど、停止・解約は電話のみっていうのが引っかかってる
— |ω･)ﾁﾗ (@mnbnbr) September 9, 2023
三ツ星ファーム解約してnoshに復帰した
発送頻度と数量のバランスがスタイルに合わなかった— hsakoh (@hsakoh) August 8, 2023
三ツ星ファームのお弁当がまずい。野菜は水っぽく肉やエビは写真より小さくて味は薄かったりびっくりする程甘かったりで偏ってる。そして定期便解約するのに電話必須なんだけど電話に全然出ない。解約後アカウントやクレジット情報を自分で消すこともできない。要注意。
— 笹木 (@ranransasaki) July 21, 2023
三ツ星ファームは解約は電話でみたいなこと書いてあるけど初回の注文承諾確認メールにそのまま次回からキャンセルの旨を返信したらスムーズに解約できた
注文はメールなのに解約は電話でっての消費者からするとイメージ悪いから支障が無いならサイトにもメールでOKって書けばいいのにとか思った— かずまる (@k_muromuro) July 17, 2023
本記事の著者も、電話対応しかないことが不便だと感じました。
電話が苦手な方もいますし、何より億劫になって解約を先延ばしにしてしまいそうです。
味・料金・サービス対応など、もっとユーザーが使いやすいサービスにブラッシュアップされていくといいですね。
こちらもおすすめ
【割引】三ツ星ファームが合わなかったらナッシュ(nosh)がおすすめ？
三ツ星ファーム割とおいしかったな……来週はナッシュはじめます
— さかき🍓🦉 (@sakakitrpg) July 28, 2023
次の宅食サービスを検討している方はナッシュがおすすめです。
三ツ星ファームより1食が100〜300円ほど安く、サービスとしての利便性も高いです。
サービス内容に不満を感じた人には合うかもしれません。
唯一、味に関しては三ツ星ファームのほうがレベルが高いという意見が多いのでご注意。
気になる方は、ナッシュについて解説した記事もあるのでぜひご覧ください！
こちらもおすすめ
こちらもおすすめ
下記の宅食サービスまとめ記事もおすすめ。
三ツ星ファームの解約に関するよくある質問
三ツ星ファームの解約に関するよくある質問をまとめました！
電話で解約するときに引き止められる？
三ツ星ファームの解約は電話で行う必要がありますが、とくに引き止められることはないようです。
口コミを見ても、「引き止められて困った！」といった声は見当たりませんでした。
解約の電話が繋がらない場合は？
電話をかける時間帯によっては混雑していて繋がらないこともあります。
その場合は時間をずらすか、急ぎでなければメールで解約手続きを進めるのが良いかもしれません。
解約ボタンがない、停止できない場合は？
三ツ星ファームのマイページには解約ボタンがありません。
昔はあったようなのですが、今は電話かメールのみで解約することになります。
- 電話番号：0120-39-3244（9:00〜18:00、年末年始を除く)
- 三ツ星ファームのお問い合わせフォームはこちら
返品・返金は対応している？
お客様都合により返品・返金は不可とされています。
初回の注文や、2回目以降の注文で出荷予定日の3日前を過ぎた場合に関しては、キャンセルできないので覚えておきk魔性。
解約手続きはいつまでに行う？
解約手続きは、次回出荷予定日の4日前に行いましょう。
それを過ぎると注文が確定してしまい、キャンセルができなくなってしまいます。
次回出荷予定日は、「次回注文の確認メール」が送られてくるので確認しましょう。
解約金・定期縛りはある？
三ツ星ファームの基本プランには解約金はありません。
定期縛りも基本プランであればないので、気軽に解約することができます。
ただし、「長期継続応援プラン」というものがあり、6回注文する代わりに割引してくれるプランもあります。
そちらは6回注文しないで解約すると7,700円の解約手数料が発生します。
まとめ：三ツ星ファームの解約は4日前までに電話しよう
三ツ星ファームの基本プランには解約金・定期縛りはないので、気軽に解約(退会)することができます。
解約は、次回出荷予定日の4日前までに行いましょう。期限を過ぎると注文が確定し、お弁当が届いてしまいます。
解約方法は、電話かメールのみ。解約をしたい方は、早めに手続きを行いましょう。
|
■宅食サービスを検討している方におすすめ！
ライター歴2年／ライフスタイル領域が得意です。
日々を賢く過ごす為の知恵とともに、おすすめのサブスクを分かりやすく紹介していきます。
【所有資格・経歴・得意ジャンル】
ファイナンシャルプランナー2級
元・保険会社社員
ライフスタイル
コメント