キッズ・ラボラトリーの口コミや評判を解説!サービスの特徴や解約方法を紹介します!

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目次

「キッズ・ラボラトリー」を徹底調査!

「キッズ・ラボラトリー」は、子どもの成長や興味にあわせた知育玩具が届くおもちゃのサブスク。

生後3ヶ月~8歳までのお子さんがいるご家庭に向けて、木のおもちゃ中心の知育玩具が届きます。

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キッズ・ラボラトリーの特徴は以下の6つです。

  1. 交換サイクル以外に何度でも交換が可能
  2. 送料が別計算でお得!
  3. おもちゃのリクエスト可能
  4. 全額返金保証付き
  5. 「キュボロ」がレンタルできる
  6. 毎月お届け、隔月お届けが選べる

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1.交換サイクル以外に何度でも交換が可能

キッズ・ラボラトリーでは「イレギュラー交換」に対応しています。

イレギュラー交換とは、決められた発送基準日以外のタイミングで交換ができるサービスのこと。

毎月コースでは交換回数を気にすることなく交換が可能、隔月コースでは2回まで交換できます。(送料がかかります。)

おもちゃの交換が2ヶ月に1度と決められたサービスが多い中で、いつでも交換できるのはかなり便利ですよね。

飽き性なお子さまでも安心です。

2.送料が別計算でお得!

‘キッズ・ラボラトリーでは月額料金の中に送料が含まれていません。

おもちゃのお届け時には別途送料が1,100円かかりますが、おもちゃの交換時の返送送料は無料。

隔月コースでおもちゃのお届けがない場合には、送料がかかりません。

おもちゃのサブスクで送料が別計算になっているのはキッズ・ラボラトリーだけ!

3.おもちゃのリクエスト可能

キッズ・ラボラトリーでは、LINEからおもちゃのリクエストが行えます。

お子さまの興味や発育以外にも、マンションでの騒音防止など住環境に配慮したおもちゃをセレクト。

また発送前にお届けするおもちゃの確認も可能で、発送前であればおもちゃの変更も行えます。

4.全額返金保証付き

お子さまが届いたおもちゃでまったく遊んでくれない場合には「全額返金保証」を利用することができます。

該当するのは初回購入者のみで、返金の申し出よりも前におもちゃコンシェルズに「子どもが遊ばない」旨の相談をLINEやメールで行った場合など適用条件があります。

返金の対象になるかは「キッズラボラトリーの公式サイト」をご確認ください。

おもちゃのお戻しの送料は利用者の発払いで、連絡を行ってから3日でのご返却が期限です。

5.「キュボロ」がレンタルできる

キッズ・ラボラトリーでは、藤井聡太棋士が幼少期に遊んでいたことでも有名となった知育玩具「キュボロ」もレンタル可能!

木の温もりが感じられる立方体の積み木を組み合わせて、ビー玉を下に落とすルートを作るおもちゃです。

キュボロのデメリットとして値段が高いことが挙げられますが、キッズ・ラボラトリーでは月額料金の負担のみでレンタルすることができますよ。

6.毎月お届け、隔月お届けが選べる

キッズ・ラボラトリーでは「毎月お届け」と「隔月お届け」の2つのコースから選べます。

毎月お届けコースが1番人気で、1ヶ月ごとに新しいおもちゃが届きます。

毎月お届けコース隔月
4,378円2,574円
・毎月お届け
・最大10点
・イレギュラー交換可能
・送料1,100円が毎月かかる
・隔月お届け
・最大10点
・イレギュラー交換可能(2回)
・送料1,100円が隔月かかる

毎月お届けコース|キッズ・ラボラトリー

毎月コースは1ヶ月に1度、おもちゃが届くコース。

「イレギュラー交換」に対応しており、送料を支払うことで交換日以外の交換に何回でも対応してもらえます。

その都度送料はかかってしまいますが、おもちゃを交換したいときにいつでも利用できるのは便利ですよね。

キッズ・ラボラトリーでも1番人気のコースです。

隔月お届けコース|キッズ・ラボラトリー

隔月お届けコースは、2ヶ月に1度の頻度でおもちゃが届くコース。

「出来るだけ安価に利用したい方」「まずは試してみたい」という方におすすめのコースです。

お届け月以外には送料がかからないので、おもちゃが届かない月は「2,574円」で利用できます。

  • お届けありの月:2,574円+送料1,100円
  • お届けなしの月:2,574円

送料が別計算になっている点で、他のサービスよりも価格を抑えて利用可能です。

イレギュラー交換にも対応していますが、交換回数に制限があり2ヶ月間で「連続2回まで」となっています。

「キッズ・ラボラトリー」の口コミや評判

キッズラボラトリー「口コミや評判」

キッズ・ラボラトリーユーザーの口コミをSNSで調査しました。

まずは「良い口コミ」から紹介します。

キッズ・ラボラトリーの良い口コミ

キッズ・ラボラトリーの良い口コミは主に以下のものがありました。

キッズ・ラボラトリーの良い口コミ
  • 届くおもちゃのクオリティが高い!
  • アンケートに合わせて選んでくれる
  • LINEが丁寧
  • 箱がコンパクト

「おもちゃのクオリティが高い」というのは、おもちゃをレンタルするうえで重視したいポイントですよね。

借りたいおもちゃのリクエストも可能で、LINEで簡単にリクエストできるところも利便性が高いです。

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミ

キッズ・ラボラトリーのイマイチな口コミは以下のものがありました。

キッズ・ラボラトリーの悪い口コミ
  • 送料が無料ではない
  • LINEの対応が雑

キッズ・ラボラトリーはおもちゃのサブスクで唯一、送料を別計算(1配送あたり1,100円)にしています。

他のサービスは隔月交換の場合でも送料込みの金額が請求されるため、送料が別というのはキッズ・ラボラトリーのメリットでもあります。

おもちゃの交換なしの月は、月額料金のみで利用できるのであまり交換をしないご家庭は安価に利用することが可能です。

「キッズ・ラボラトリー」の利用方法

キッズラボラトリー「利用方法」

キッズ・ラボラトリーの利用方法を簡単に解説します。

  1. コースを決めて申し込む
  2. アンケートに回答する
  3. おもちゃが届く
  4. 新しいおもちゃと交換

コースを決めて申し込む

キッズ・ラボラトリーには2つのコースがあります。

  • 毎月お届けコース
  • 隔月お届けコース
毎月お届けコース隔月お届けコース
4,378円2,574円
・毎月お届け
・最大10点
・イレギュラー交換可能
・送料1,100円が毎月かかる
・隔月お届け
・最大10点
・イレギュラー交換可能(2回)
・送料1,100円が隔月かかる

1番人気は「毎月お届けコース」です。

おもちゃのサブスクは2ヶ月ごとの交換が多いですが、キッズラボラトリーでは毎月新しいおもちゃが届きます。

さまざまなおもちゃと触れ合わせたい親御さんから支持されているサービスです。

アンケートに回答する

決済完了後のページに「専用のアンケートファーム」が記載されています。

お子さまの性別や成長過程、届けてほしい知育玩具などを伝えましょう。

おもちゃのリクエストも可能で、リクエストを優先して届けてもらえます。

おもちゃが届く

販売価格15,000円以上の知育玩具を中心としたおもちゃが届きます。

おもちゃはシステムで自動的に決めるわけではなく、子育て経験のある「人」が目視とシステムの二重で確認。

お子さま一人一人に合わせた個別プランニングで、ぴったりのおもちゃを届けてもらえますよ。

新しいおもちゃと交換

コースによっておもちゃの交換周期は異なり、毎月お届けコースは「1ヶ月ごと」、隔月お届けコースは「2ヶ月ごと」に新しいおもちゃが届きます。

おもちゃの交換時期にLINEかメールで案内が来るため「同じおもちゃを借りる」「一部交換」「全部交換」の中から当てはまるもの選びましょう。

前回のお届けに同梱した「おもちゃ返却同梱チェックシート」に返却手順の詳細が記載されています。

新しいおもちゃが届いてから3日以内に、おもちゃの返却を行ってくださいね。

「キッズ・ラボラトリー」で借りられるおもちゃ(知育玩具)

キッズ・ラボラトリーでは、モンテッソーリ教育やシュタイナー教育に適した知育玩具が揃っています。

モンテッソーリ教育は1907年にマリア・モンテッソーリという女性が考案した感覚教育法で、子どもの自ら成長していく力を引き出す教育法として確立していきました。

キッズ・ラボラトリーではモンテッソーリ教育に強い以下のおもちゃメーカーの知育玩具も借りることができます。

  • BorneLund/ボーネルンド
  • KUMON/くもん
  • Ed.Inter/エド・インター
  • PLANTOYS/プラントイ
  • Edute/エデュテ
  • Woody Puddy/ウッディプッディ

人気の高品質なおもちゃメーカーばかりですね…!

何個もおもちゃを買うのは難しいけれど子供には品質の高い色々なおもちゃで遊んでほしい、という方には本当におすすめのサブスクです。

「キッズ・ラボラトリー」の解約方法

キッズ・ラボラトリーを解約したい場合は「発送基準日」の21日前に解約の申し出を行いましょう。

発送基準日は契約者によって異なるため、ご自身の日付を確認する必要があります。

次月の請求を止めたい場合には、発送基準日から21日前までに解約を行ってください。

(例)基準日10日・初回お届けが2023年1月10日

初月: 2023年1月10日~2月9日

翌月: 2023年2月10日~3月9日

翌々月:2023年3月10日~4月9日

「発送基準日から21日を引く」作業を忘れると、翌月の利用料金を請求されてしまうので注意が必要です。

発送基準日とは?

発送基準日とは「お届け日」ではなく「お届けのご案内をする基準の日」です。

おもちゃの交換時に基準となる日付で、契約後に個別で案内があります。

発送基準日は以下の方法で確認が可能です。

  • LINEの「マイページ」をタップ
  • 「おもちゃの履歴・基準日・住所の確認」をタップ

おもちゃ返却時の注意点

発送基準日の5日前の日付がお戻しの期日です。

返却期日を過ぎると1ヶ月の延長になってしまうため、余裕を持って返却を行いましょう。

詳細は解約申込時に、おもちゃコンシェルジュから案内してもらえます。

「キッズ・ラボラトリー」のよくある質問

キッズラボラトリー「よくある質問」

キッズ・ラボラトリーを利用する上でよくある質問を紹介します。

サービスの利用を考えている方は参考にしてくださいね。

破損や紛失の際はどうなる?

日常使いの範囲での軽い破損や紛失の場合は、弁償などの料金が発生することはありません。

修復が不可能な破損や紛失の場合は買取になる可能性があるのですが「安心紛失補償パック(税込1,100円)」に加入していれば弁済が免除されます。

ただしこの補償も適用範囲外の場合は弁済する必要があるのでその都度相談という形になります。

コースの変更方法は?

隔月お試しコースから毎月コースへの変更は可能ですが、逆のパターンは出来ないのでご注意ください。

ただし、お子様が入院する際など特別な事情がある場合には対応してもらえる場合もあるので、その都度おもちゃコンシェルジュに相談してみましょう。

気に入ったおもちゃは買い取り出来る?

レンタル中のおもちゃや過去にレンタルした事があるおもちゃ等は、買い取ることが出来ます。

金額はメーカーにもよりますが定価より大幅に安い金額で買い取れる場合も…!

買い取りたいときはその都度おもちゃコンシェルジュに確認してみてください。

兄弟でシェアできる?

可能ですが、別途オプション契約が必要となります。

お届けの品数が通常よりも1品少なくなる点や、一人追加につき送料550円(税込)かかる点に注意が必要です。

(例)お兄ちゃん(5歳)と妹ちゃん(3歳)でお申込みした場合、

お兄ちゃん:4,378円+送料1,100円

妹ちゃん:2,189円+送料550円

※税込表記

お申込みについてはおもちゃコンシェルジュへご連絡ください。

キッズ・ラボラトリーの対象年齢は?

生後3ヶ月~8歳までのお子さんが対象です。

8歳まで対応しているのはキッズ・ラボラトリーだけ!

プログラミングなど、小学校で学ぶ内容に合わせた知育玩具を選ぶことができるのでお子さんの成長に効果的です。

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キッズラボラトリー特徴

子供には色んなおもちゃで遊んで、新しい発見をしてほしいと思いつつも高品質なおもちゃは結構お値段もはるので軽い気持ちでは中々買えないですよね…。

今回ご紹介した「キッズ・ラボラトリー」ならきっとそんなお悩みも簡単に解決してくれます。

お子様が気にいるか不安という方も、30日間の全額返金保証付きなので気軽にお試し出来るのもポイントが高いですよね。

届くおもちゃの内容など、もう少し詳しく情報を知りたいという方は是非公式サイトを見てみてください。

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にひろ
ライター歴2年/ライフスタイル領域が得意です。
日々を賢く過ごす為の知恵とともに、おすすめのサブスクを分かりやすく紹介していきます。

【所有資格・経歴・得意ジャンル】
・ファイナンシャルプランナー2級
・元・保険会社社員
・ライフスタイル
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