トイサブの口コミや評判は？特徴やメリットを知って賢く利用しよう！

トイサブの特徴｜知育おもちゃのサブスク

出典：https://toysub.net/

「トイサブ」は定額で知育おもちゃがレンタルできるサービス。

おもちゃのサブスク市場での会員登録者数No.1で、累計利用者は10,000人を突破しています。

お客様満足度はなんと97%！届くおもちゃは、トイサブならではの完全個別プランで選定した玩具です。

まずはトイサブの特徴について以下の5つを解説していきます。

1. データに基づくプランニング
2. 初月がお得に利用できる
3. LINEで相談可能
4. サブスク大賞で1位を獲得
5. 選べる2つのプラン

おもちゃのサブスクをお探しの方にはこちらの記事もおすすめです。

⇒おもちゃのサブスクおすすめ10社を徹底比較！人気サービスを紹介！【2023年最新】

 

1．データに基づくプランニング

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トイサブで選ばれるおもちゃは、15万回以上の満足度調査データをもとに厳選されています。

お子さまの年齢や好み・持っているおもちゃの種類などをプランナーに伝えると、おもちゃを個別にプランニング。

返却時のアンケートや評価データから常に情報をアップデートして、各家庭に寄り添ったプラン作りを行っています。

おもちゃと一緒に届くプランニングシートには、選定の狙いや遊び方のコツなどを1人ずつ丁寧に記入。

おもちゃの交換をするたびに、ぴったりのおもちゃ選定に近づきますよ。

 

2．初月がお得に利用できる

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月額3,674円(税込)が、今なら半額の「1,837円(税込)」で利用できます。

届くおもちゃは5～6点、定価総額15,000円相当の商品です。

「まずは試してみたい！」という方は半額で利用できるタイミングを活用してお得に始めてくださいね！

※月額料金には往復送料込みです。

 

3．LINEで相談可能

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トイサブでは、おもちゃの遊び方やお子さまに気に入ってもらう方法などを相談できる「プランナー相談窓口」を公開しています。

おもちゃに関する疑問や不明点がある場合にLINEで気軽に質問できて便利です。

回答は平日の10:00～16:00。

以下の手順で利用できます。

「①マイページにアクセス」→「②プランナー相談窓口のバナー」→「③LINEの友達登録」

 

4．サブスク大賞で1位を獲得

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「サブスク大賞」とは、新しく便利なサブスクサービスを紹介する公募型の大賞です。

サブスクリプションを日本のマーケットに浸透させ、新たなサービス創出のきっかけづくりのために創設されました。

トイサブは2019年の第1回サブスク大賞でグランプリを受賞しています。

＼2022年のサブスク大賞はこちら／

 

5．2つのプランから選べる

出典：https://toysub.net/

トイサブは2つのプランから選べます。

生後1ヶ月から利用できるプランはトイサブだけ！他社にはない特徴です。

 

通常プラン

通常プラン

3,674円(税込)⇒1,837円(税込)

・5～6個 ・3ヶ月～6歳 ・定価総額15,000円以上 ・1日約122円で遊べる

3ヶ月～満6歳までが対象の基本的なプランで、定価総額15,000円以上のおもちゃ5・6点が届きます。

初月半額で利用できるので、おもちゃのサブスクを初めて利用する方にぴったりです。

 

はじめてのトイサブ！ファーストセレクション

はじめてのトイサブ！

990円(税込)／2ヶ月

・3個 ・生後1～3ヶ月 ・妊娠中に申し込み可能

妊娠中から生後1.5ヶ月までの申し込みで、2ヶ月990円(税込)で利用できます。

届くおもちゃは「ベビージム」や「起き上がりこぼし」など、赤ちゃんの五感を刺激するものばかり。

※3ヶ月目以降は通常のトイサブプランへ移行します。

出典：https://lp.toysub.net/lp_202209hajimete/

 

トイサブの口コミや評判

トイサブを利用している方のリアルな口コミをSNSで調査しました。

プラス面・マイナス面を理解してサービスを始めましょう。

 

トイサブの良い口コミ

このおもちゃ､案内来たとき
はまるかなーって半信半疑だったけど
かなり良い😂✨ #トイサブ pic.twitter.com/KGqii2G94R

— てって🍊1y6m (@itchigo29629483) December 29, 2022

トイサブに細かい要望と発達状況伝えたら超良いおもちゃ届いた。

— ママン@投資子育てアカ (@G2somaman) December 12, 2022

おもちゃのサブスクの『トイサブ』本当に良い🥰おもちゃを買い揃える必要もないし、汚れたり壊れたりしても原則弁償不要だし、リクエストにも応じてくれるし、家にあるおもちゃと被らないようにしてくれるし、何より毎月3674円なのが良心的すぎる！小さい子供がいる方には全力でおすすめしたい！

— Nana (@nana_design77) November 23, 2022

プレイマットの段差（5cm）も超えられるようになってた👶🏻🎉

というか、この玩具が大好きでずり這いの促しになってる。トイサブで届いたやつなんだけど、グネグネして手指のトレーニングにもなるし良いのよ…🫶🏻 pic.twitter.com/3OBFvJXv70

— はる / 👶🏻10month (@chiiiii_03b) October 2, 2022

そう言えば6月からトイサブ始めた😗物増やしたくない×知育したい×児童館とかあんま行けない人にはめっちゃおススメ。新品か？って思うくらいきれいだし、色んなおもちゃ試せるのが良いと思った！もうすぐ1回目のおもちゃ交換楽しみ🥰招待コード欲しい人いたらDMくださいな〜 pic.twitter.com/mEyKtGxB41

— ぱん@1y🐘🗼＋32w 🤰🐘 (@rh_kz1214) August 7, 2022

トイサブの良い口コミ・評判には以下のものがありました。

SNSにはトイサブユーザーの声が溢れていました。

「詳しい要望を伝えて良いおもちゃが届いた」という口コミは、トイサブの個別プランニングがうまく機能しているという証拠ですね。

知育玩具のプロが一人ひとりに合わせたプランを考えているので、届いたおもちゃで喜んでくれるお子さんも多いようです。

 

トイサブの悪い口コミ

半年続けたトイサブを退会した〜！途中まで良かったけど、月齢上がるごとに微妙に🥲６点中２点くらいしか当たりのおもちゃなくて、それでも毎月引落しされるし😇春から保育園だし、1歳過ぎたし、そのお金でそろそろちゃんとしたおもちゃ買った方が良いと判断😌❣️

— sun🐧15m (@sunparenting) January 17, 2023

トイサブ解約。計2回約4ヶ月。エポスカード会員初月1,650円（税込）だから、まぁ良かったかな。1枚目が1回目、2枚目が2回目のおもちゃ。おもちゃは詳細に要望が送れるのだけど、半分はおもちゃの在庫がなかった。 pic.twitter.com/iriDbwxFI1

— ゆう☺︎2y🦖＋🥚 (@Suger5_Yu1) November 15, 2022

トイサブやってました！
クオリティ高いしきれいだし、海外おもちゃ多いからバイリンガル教育？とか興味ある方ならいいかもしれないです🤔
うちは残念ながらおもちゃ興味無いので2回で退会しましたが！

— 麦茶🐥1y (@ihi_0322) May 16, 2022

トイサブ！なかなか良いサービスだと思ったし、おもちゃもいい感じだったけれど
浪費家で新しいもの好きなわたしには、ちょっと合わないなって思った

しかし最近はやり？？のサブスクサービスって色々試してみたいんだよねえ

服のサブスクしてみたいけど
着ていく場所も時間もねえ
(いつも部屋着)

— 永井李奈@2y🎀 (@Rina0p0) September 25, 2022

トイサブ発送遅すぎぃ。
他のところに乗り換える！
退会の申請した〜。

— さち☺︎1y11m (@sachi_bab_bab) September 7, 2021

試しに使ってみたトイサブ！、届いたオモチャもキレイで良かったけど、平日は保育園の我が家ではやはり使用時間に対して割高な気がしてしまったので退会しようかと思う🤔ただ色々改善している会社さんぽいので、今後のご縁次第でまた戻るかも。お世話になりました！

— すみす@香水沼🔰 (@kawasmith) December 23, 2019

退会手続きについてトイサブから返信きた。
退会しようとすると”1週間以内におもちゃ送りますがどうしますか”的な感じ。
それでも退会を希望する場合には2日以内に返信してくださいと。

退会までの道は長いぞ。
ディズニープラスよりも退会が大変だ。

— とさこ＊4y&1y2mワーママ (@F4IT96RUoOiBHLa) August 31, 2021

トイサブの悪い口コミ・評判についても紹介します。

トイサブを退会するきっかけとして「昼間は保育園に通うようになり遊ぶ時間が減った」や「借りたいおもちゃの在庫がない」との声がありました。

また「発送が遅い」に関しては、コロナの影響で大幅な発送遅延が発生し、おもちゃが1ヶ月近く届かなかったことが原因として考えられます。

最終的には1ヶ月分の返金対応を行い、事態が収束しました。

現在の公式サイトでは10日～2週間程度で発送されると記載されています。

参考サイト：トイサブ！会員の皆様へ 発送遅延に対するお詫び及び今後の対応につきまして

 

＼待ちたくない方は、申し込みから3営業日以内に発送される「IKUPLE」がおすすめです。／

 

トイサブの利用方法

出典：https://toysub.net/

トイサブを利用方法を簡単に説明します。

1. 公式サイトへアクセス
2. プランとコースを決める
3. お子さまの情報を入力
4. プランナーがおもちゃを選定
5. おもちゃが届く
6. 新しいおもちゃと交換

 

プランとコースを決める

トイサブには基本プランと乳幼児を対象としたプランの2つがあります。

「通常プラン」は3ヶ月～6歳までが対象、「はじめてのトイサブ」は生後1ヶ月～3ヶ月が対象のプランなのでお子さまの年齢に合わせてどちらか選びましょう。

通常プラン	はじめてのトイサブ！
3,674円⇒初月1,837円	990円／2ヶ月
・4ヶ月～6歳対象 ・おもちゃ5～6点 ・定価総額15,000円以上	・生後1～3ヶ月対象 ・おもちゃ3点

 

お支払いコースは3種類。

毎月払いから始め、継続する場合は一括払いに変更すれば、初月半額の特典を受けられてお得です。

一括払いの場合でも、途中解約時には未利用月分を月数分で等分し返金処理をしてもらえるので安心ですよ。

毎月払い	6ヶ月一括払い	12ヶ月一括払い
3,674円 最低利用期間：60日	19,038円 （1,103円お得！）	36,072円 （4,409円お得！）

 

お子さまの情報を入力

コースの選択後、決済画面の入力が完了すると「アンケート」が表示されます。

お子さまの年齢・好み・持っているおもちゃなど、お届けに関する希望を入力してください。

借りたいおもちゃのリクエストも可能ですが、おもちゃの在庫によっては対応できない場合もある点は念頭に置いておきましょう。

 

プランナーがおもちゃを選定

アンケートをもとに、お子さまに合わせたおもちゃを選定します。

特別な研修を受けたプランナーは、知育おもちゃに精通したプロ。

1,800種類以上の知育おもちゃの中から一人ひとりに合ったおもちゃをプランニングしてくれますよ。

 

おもちゃが届く

初回はお申込みから2週間以内の発送、2回目以降の方は「次回発送可能日※」より1週間以内に発送されます。

おもちゃは縦横高さ100サイズ以下の箱に入って届き、お子さまの年齢によって個数が異なります。

• 0～4歳未満：6点
• 4～6歳未満：5点

※次回発送可能日とは、今号おもちゃ発送日の62日後の営業日です。

 

新しいおもちゃと交換

2ヶ月周期で新しいおもちゃと交換可能です。

次回発送可能日の8日前に、おもちゃ交換が可能となる「交換申請フォーム」がメールで送られます。

交換申請を行ってからは1～2週間以内で発送されますよ。

新しいおもちゃのお届けと同時におもちゃの回収もしてもらえるので、忙しいママでも少ない負担で利用できます。

 

トイサブの退会・解約方法

トイサブを退会・解約したい場合は、お問い合わせフォームから連絡してください。

退会にはすべてのおもちゃの返却が必要となり、返却が契約の自動更新日をまたいでしまった場合は、契約が自動更新されてしまいます

退会する際は余裕を持って連絡するようにしましょう！

 

また、トイサブにはサブスク特有の「最低利用期間」が決まっています。

毎月支払いコース：お申込み日より60日以上

最低利用期間より前に返却しても返金の対象にはならないので要注意です。

 

トイサブのよくある質問

トイサブの気になるポイントをQ&A形式で解説します。

 

トイサブは産前に申し込める？

「通常プラン」「はじめてのトイサブ！」どちらも妊娠中のお申し込みが可能です。

対象年齢が3ヶ月～6歳に設定されている「通常プラン」の場合は、生後3ヶ月頃のお届けとなります。

「はじめてのトイサブ！」を選べば、生後1ヶ月から利用できますよ。

 

おもちゃを壊してしまったら？

トイサブではおもちゃで思いっきり遊んでほしいという想いから、おもちゃ本体やパーツの汚れ・破損については原則弁償不要としています。

ただし禁止されている利用方法で破損した場合や、清掃で落ちない落書きによる汚れ等は代金のお支払いが必要なこともあるので注意が必要です。

万が一弁償が必要になった場合でも、上限は1,000円までとなっているので安心してください。

 

トイサブのお試しはできる？

トイサブは最低利用期間が2ヶ月のサービスです。

以前は1ヶ月お試しコースを受け付けていましたが現在は中止されており、お試しで利用することができなくなっています。

現状、最短で利用できるコースは最低利用期間2ヶ月の通常プランです。

 

トイサブの返却をコンビニからできる？

トイサブでは「SMARI(スマリ)」の利用が可能です。

交換申請や発送通知で「SMARIにて発送可能」と通知があった方のみ利用できます。

返送作業は10秒程度で完了し、Pontaポイントも付与されるので自宅からの発送が難しい方はぜひご利用ください。

※SMARIとはコンビニや駅に設置されたボックスから簡単に発送ができるサービスです。

 

トイサブのおもちゃを一覧でみたい

トイサブの公式サイトでは、年齢別のおすすめおもちゃが紹介されています。

取り扱うおもちゃは全1,800種類以上！

在庫の関係でレンタルできないものもありますが、おもちゃのリクエストをする際は参考にしてくださいね。

 

トイサブは子供だけでなくママに嬉しい！

おもちゃのサブスク「トイサブ」のサービス内容や細かい点について理解いただけたでしょうか。

隔月で新しいおもちゃが届くのは子供だけでなく、ママさんにも嬉しいサービスですよね。

多くのおもちゃと触れ合うことで、お子さまの成長や発達のサポートにも繋がります。

弁償の心配もないので、ぜひトイサブを利用してお子さんに新しいおもちゃを提供してあげてくださいね！